2017消费者太“善变”,怎样站在用户的视角思考问题

因为你通过仔细观察就会发现一切的营销活动都是引导用户需求的,而一切的用户需求都必须要符合这三个要素才能展开的啊!

所以这就像一个消费者需求三角思维模型,具有稳定性与恒久不变的结构,自古以来就是如此。

因为为知识付费的人完全是另一批人,他们不同于工业时代里靠大锅饭为生的老一辈,他们是生活在信息时代下的年轻人,

也可以理解为互联网时代的原驻民,他们大都是独生子女,没有受过多少物质匮乏的经历,大多数是娇生惯养长大的。

他们不喜欢麻烦,喜欢用钱去解决复杂的问题,并且他们发现付费的东西反而是更有价值的,于是他们愿意为能够马上得到的“有用知识”去付费。

这种目标物的转化形式从原来的书本,逐渐转向了线上教育,因为他们发现很多职场的必备技能都是需要后天学习的。

又因为他们都是没有什么积蓄的年轻人,所以不能接受太贵的课程,但是又想去看、去听优质的课程,所以百元以内的知识付费课程风靡于网络。

因为在乡镇地区,手机不是消费电子产品,而是消费耐用品,他们没那么关心参数。

这是相同的目标物在满足不同的缺乏感。

表面上都是手机,但其实它属于不同的市场归类。

所以要回答消费者太“善变”,怎样站在用户的视角去思考问题的答案就来源于此,消费者本来就是善变的,

只有你能够通过自己的视角去看到消费者对于消费需求、目标物、以及消费能力的分析判断,才是构筑营销人能力高低的关键。

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